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Apesar dos benefícios oferecidos pelo e-commerce, nas uulas você aprendeu que ainda hoje o comércio eletrônico precisa lidar com algumas desvantage...

Apesar dos benefícios oferecidos pelo e-commerce, nas uulas você aprendeu que ainda hoje o comércio eletrônico precisa lidar com algumas desvantagens na sua operacionalização. Sobre as desvantagens do e-commerce para as empresas, avalie as afirmações a seguir e determine se são verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Muitos gestores não possuem competências básicas relacionadas à computação em nuvem, protocolos de internet e programas utilitários para websites. Essa falta de know how é uma importante desvantagem no cenário do e-commerce. ( ) Apesar de contar com uma logística mais simples do que as lojas físicas, o comércio eletrônico precisa lidar muito mais com os problemas de estradas mal conservadas e perigosas que acabam encarecendo as operações de venda online no Brasil. ( ) Nas lojas online existe baixo índice de comprar por impulso pois os consumidores conseguem comparar ofertas facilmente e acabam optando pela comodidade das lojas físicas. ( ) No e-commerce existe uma pressão constante por preços baixos. Sabe-se que por isso o índice de fidelidade dos clientes no comércio eletrônico é mais baixo do que no comércio tradicional Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V – F – F – V B V – V – V – F C F – F – V – V D V – F – V – V

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra D: V - F - V - V. Justificativa: - A primeira afirmação é verdadeira, pois muitos gestores não possuem conhecimentos básicos em tecnologia, o que pode dificultar a operacionalização do e-commerce. Logo, a afirmação é verdadeira (V). - A segunda afirmação é falsa, pois o e-commerce não precisa lidar com problemas de estradas mal conservadas e perigosas, já que as vendas são realizadas pela internet. Logo, a afirmação é falsa (F). - A terceira afirmação é falsa, pois o e-commerce também pode gerar compras por impulso, mesmo que os consumidores possam comparar ofertas facilmente. Logo, a afirmação é falsa (F). - A quarta afirmação é verdadeira, pois a pressão por preços baixos é uma realidade no e-commerce, o que pode afetar a fidelidade dos clientes. Logo, a afirmação é verdadeira (V).

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