As capacidades de uma organização, segundo a Visão Baseada em Recursos (VBR), são as habilidades e conhecimentos específicos que a organização possui para utilizar seus recursos de forma eficiente e eficaz, gerando vantagem competitiva sustentável. Essas capacidades podem ser técnicas, gerenciais ou organizacionais, e devem ser valiosas, raras, difíceis de imitar e não substituíveis para que possam ser consideradas fontes de vantagem competitiva. Além disso, as capacidades devem ser dinâmicas, ou seja, devem ser desenvolvidas e aprimoradas continuamente para se adaptar às mudanças do ambiente externo e interno da organização.