A importância da simplificação de atividades governamentais está relacionada a diversos aspectos, tais como: tornar a vida das pessoas mais fácil, melhorar o desempenho do governo, simplificar as atividades, favorecer os usuários com eficiência e rapidez, extinguir a complexidade desnecessária facilitando o acesso aos usuários e melhorar a comunicação com os usuários. Portanto, a alternativa correta é a letra "e) Todas as alternativas são verdadeiras".
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Estudo de Comunidades, Públicos e Usuários
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