“A gestão por indicadores parte do princípio formulado por James Harrington: medir é o primeiro passo que leva ao controle e eventualmente à melhoria. Se você não a entende, não a controla. Se não a controla, não pode melhorá-la.”
Fonte: BAHIA, L. O. Guia referencial para construção e análise de indicadores. Brasília: Enap, 2021. p. 12.
Sobre o que deve ser feito após a empresa começar a realizar a gestão por indicadores, analise as afirmativas a seguir:
I. A empresa deve observar a evolução dos indicadores.
II. A empresa deve definir quais são os objetivos com cada um dos indicadores que está utilizando.
III. A empresa deve realizar a comparação dos resultados obtidos nos indicadores e as metas estabelecidas.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e III, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
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