Unidade 06

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
ALEXSANDRO MATEUS RODRIGUES
Disciplina:
Práticas e Indicadores de Recursos Humanos
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Questão
001 Analise as afirmativas:
I - A forma mais avançada de mensurar os resultados de seus negócios são os
chamados Indicadores de Desempenho ou Key Perfomance Indicators (KPIs).
II - KPI é uma métrica altamente relevante para a mensuração do desempenho de uma
estratégia e de processos de gestão.
III – Os KPI´s são fundamentais para uma gestão eficaz, já que possibilitam iden-tificar
os valores da empresa.
É correto afirmar:
A) Apenas a afirmativa III é verdadeira.
B) Todas as afirmativas são verdadeiras.
X C) Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
D) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
E) Apenas a afirmativa I é verdadeira.
Questão
002 Este indicador compara os valores gastos em capacitações e melhorias resultantes dos
processos e das rotinas de trabalho. Ele mensura a colaboração dos treinamentos para
a redução de problemas, falhas, acidentes, por exemplo. Estabelece uma relação entre
as despesas e os prejuízos financeiros evitados e os investimentos em capacitações das
equipes.
Identifique a qual indicador de Gestão de RH se refere a(ao)
 
X A) Retorno sobre investimento em treinamentos (ROI em Treinamentos).
B) Folha de pagamento.
C) Índice de reclamações trabalhistas.
D) Rotatividade ou Turnover.
E) Produtividade.
Questão
003 Analise as afirmativas a seguir:
I - Os indicadores de desempenho organizacional são ferramentas básicas utilizadas
para padronização de procedimentos.
II - Com os indicadores as empresas são capazes de aferir, controlar os processos
organizacionais e apontar possíveis alterações nos planejamentos já definidos.
III - Os indicadores são utilizados para mostrar a real conjuntura do empreendimento,
visam avaliar e definir as próximas condutas da empresa.
É correto afirmar
A) todas as afirmativas são verdadeiras.
X B) apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
C) apenas a afirmativa III é verdadeira.
D) apenas a afirmativa I é verdadeira.
E) apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
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Questão
004 Complete a frase:
Considerado um dos mais importantes indicadores de RH, o _________________ mede as
taxas de ausência dos colaboradores. Pode estar ligado às condições de trabalho, como
a ergonomia oferecida pela empresa, ou ainda a problemas pessoais, como conflitos
com colegas, gestores, endividamento ou dependência química.
A) Produtividade
B) Folha de pagamento
C) Rotatividade ou Turnover
X D) Absenteísmo
E) Clima organizacional
Questão
005 Este indicador detalha os custos da empresa com benefícios corporativos concedidos de
forma per capita. Ou seja, é a comparação entre os gastos absolutos e o número de
colaboradores presentes na folha de pagamento durante um mesmo período. É preciso
considerar os benefícios comuns a todos, inclusive os previstos na legislação no acordo
coletivo da categoria. Esse indicador é importante porque os benefícios integram as
estratégias de atração e retenção de talentos.
Identifique a qual indicador de Gestão de RH se refere.
A) Relações de horas extras X horas trabalhadas.
B) Clima organizacional.
C) Rotatividade ou Turnover.
D) Folha de pagamento.
X E) Custo per capita de benefícios.
Questão
006 Analise as afirmativas.
I - Os indicadores de RH são ferramentas que auxiliam os profissionais de uma empresa
a mensurar, por meio de seus colaboradores, os processos, os programas e as metas da
instituição.
II - Com os indicadores é possível descrever sobre as condições futuras da empresa,
além de apresentar instrumentos de análise para estas condições.
III - As variações dos indicadores ocorrem de acordo com o número de colaboradores,
as unidades da empresa, complexidade das operações, entre outros fatores.
É correto afirmar:
A) Apenas a afirmativa III é verdadeira.
B) Todas as afirmativas são verdadeiras.
C) Apenas a afirmativa I é verdadeira.
D) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
X E) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
Questão
007 O indicador que mede aponta quantas horas de trabalho estão sendo desperdiçadas,
devido ao número de atrasos, faltas ou saídas por parte dos funcionários, se refere a
 
X A) Absenteísmo.
B) Índice de retenção.
C) Custo de saúde por colaborador.
D) Custo médio de treinamento per capita.
E) Rotatividade.
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Questão
008 I - O clima organizacional pode ser mensurado por meio de uma pesquisa reali-zada
junto aos colaboradores, com questões sobre o relacionamento com os gestores,
oportunidades de crescimento profissional, realização das tarefas cotidianas,
remuneração, benefícios, entre outras.
II - A pesquisa de clima organizacional mede o grau de satisfação das equipes e levanta
os pontos fracos e fortes da gestão de pessoas, para melhorias.
III - O resultado da pesquisa de clima organizacional oferece subsídios para a área de
RH tomar decisões.
É correto afirmar.
A) Apenas a afirmativa I é verdadeira.
B) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
C) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
X D) Todas as afirmativas são verdadeiras.
E) Apenas a afirmativa III é verdadeira.