Segundo Marras (2001, p. 159) a avaliação de treinamento: “Tem por finalidade aferir os resultados conseguidos comparando o que foi planejado e esp...

Segundo Marras (2001, p. 159) a avaliação de treinamento: “Tem por finalidade aferir os resultados conseguidos comparando o que foi planejado e esperado pela organização”. Os tipos de avaliação são: avaliação de reação, avaliação de mudança de comportamento, avaliação de aprendizagem, avaliação de resultados. Qual a principal finalidade das avaliações de treinamento? Avaliação de reação é realizado logo após o treinamento e mede o nível de satisfação do treinando; a avaliação de mudança de comportamento é feita após um determinado período para verificar se o treinando mudou suas ações diante do que foi apresentado; a avaliação de aprendizagem é feita para se verificar o que se aprendeu; e a avaliação de resultados analisa de que forma este aprendizado proporcionou melhorias para a organização. As avaliações são realizadas somente quando o colaborador realiza um treinamento em uma entidade externa à empresa. Quando a empresa realiza a avaliação de resultados, as demais avaliações não são necessárias. Avaliação de resultados é realizado logo após o treinamento, avaliação de aprendizagem é feita após um mês impreterivelmente para verificar se o treinando mudou suas ações diante do que foi apresentado; avaliação de mudança de comportamento é feita logo após e se verifica o retorno através do que se aprendeu.