A alternativa incorreta é a letra D) A proposição de valor desse período de Marketing é funcional, emocional e espiritual. Na verdade, a proposição de valor do Marketing 1.0 é apenas funcional, ou seja, o produto é desenvolvido para atender às necessidades básicas do consumidor. As proposições emocionais e espirituais só foram adicionadas em períodos posteriores do Marketing.
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