A empresa ZRK Peças Automotivas S/A era especializada na fabricação de peças para automóveis. Ela tinha um alto padrão de qualidade e uma boa reput...

A situação apresentada na pergunta envolve um conflito entre a manutenção do controle sobre o processo e a qualidade das peças produzidas pela empresa ZRK Peças Automotivas S/A e a concorrência de fornecedores externos que oferecem peças mais baratas e com prazos menores. O diretor de produção defende a continuidade da fabricação das peças pela empresa, argumentando que a compra de peças já produzidas pode comprometer a imagem da empresa e gerar problemas técnicos. No entanto, é importante que a empresa avalie a viabilidade econômica da produção própria em relação à compra de peças de fornecedores externos, considerando os custos envolvidos em todo o processo produtivo. Além disso, é importante que a empresa busque formas de se diferenciar da concorrência, seja por meio da qualidade das peças, da oferta de serviços adicionais ou de outras estratégias de marketing.