Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir: Ponto fundamental na elaboração de um diagrama de __________ [preen...

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir:

Ponto fundamental na elaboração de um diagrama de __________ [preencher 1], o cálculo da _________ [preencher 2] auxilia na indicação da quantidade de defeitos que, somados, representem _________ [preencher 3] das ocorrências totais, e que devem ter sua solução __________ [preencher 4].
a. 1 - Pareto; 2 - porcentagem acumulada; 3 - cerca de 80%; 4 - priorizada.
b. 1 - Ishikawa; 2 - porcentagem; 3 - cerca de 80%; 4 - adiada.
c. 1 - Pareto; 2 - porcentagem acumulada; 3 - cerca de 20%; 4 - priorizada.
d. 1 - Ishikawa; 2 - porcentagem acumulada; 3 - a minoria; 4 - priorizada.
e. 1 - Pareto; 2 - porcentagem; 3 - a maioria: 4 - adiada.