Qual atividade a seguir podemos dizer que faz parte processo de Gerenciamento da Disponibilidade? A Identificação de do erro conhecido; B Categ...

A atividade que podemos dizer que faz parte do processo de Gerenciamento da Disponibilidade é a letra C - Monitoramento da disponibilidade dos Serviços de TI. O Gerenciamento da Disponibilidade é responsável por garantir que os serviços de TI estejam disponíveis para os usuários, e o monitoramento da disponibilidade é uma atividade essencial para alcançar esse objetivo. A identificação do erro conhecido, a categorização dos incidentes, o controle dos itens de configuração e a classificação dos fornecedores são atividades relacionadas a outros processos de gerenciamento de serviços de TI.