Buscar

Quando eu considero a porcentagem de clientes que continuam sendo clientes depois de um determinado tempo, estou me referindo a um determinado indi...

Quando eu considero a porcentagem de clientes que continuam sendo clientes depois de um determinado tempo, estou me referindo a um determinado indicador. Qual é esse indicador?Questão 1Resposta

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

O indicador ao qual você está se referindo é a taxa de retenção de clientes. Essa métrica é usada para medir a capacidade de uma empresa em manter seus clientes ao longo do tempo. A taxa de retenção de clientes é calculada dividindo o número de clientes que permaneceram na base em um determinado período pelo número total de clientes no início do mesmo período.

0
Dislike0

Responda

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Mais conteúdos dessa disciplina