A resposta correta é: "I, II e IV, apenas". Isso porque as mudanças organizacionais que não são consideradas inovação são os itens I, II e IV. O desenvolvimento de novos produtos com apenas algumas pequenas modificações é considerado inovação de produto, e novos métodos ou significativamente melhorados para o desenvolvimento e o planejamento de serviços são considerados inovação de processo.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar