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A principal característica da cultura hierárquica em uma organização do setor público é a centralização do poder de decisão nas mãos dos líderes e gestores, que possuem autoridade e controle sobre as atividades e processos da organização. Nesse tipo de cultura, as relações entre os membros da equipe são baseadas em uma estrutura rígida de hierarquia, onde as ordens e instruções são passadas de cima para baixo, sem muita participação ou autonomia dos colaboradores. Além disso, a cultura hierárquica pode ser marcada por uma forte ênfase na burocracia e na formalidade, com regras e procedimentos bem definidos e uma grande preocupação com a conformidade e a padronização das atividades.
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