A utilização da gestão por processos significa um diferencial competitivo porque permite: Marque a alternativa INVÁLIDA
aperfeiçoar e maximizar o ...
A utilização da gestão por processos significa um diferencial competitivo porque permite: Marque a alternativa INVÁLIDA
aperfeiçoar e maximizar o uso dos recursos disponíveis. prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas. definir e aplicar indicadores de desempenho do processamento. dispor, de forma mais ágil, de meios para efetivar mudanças operacionais. planejar a organização estratégica da alta cúpula da organização.
A alternativa inválida é: "planejar a organização estratégica da alta cúpula da organização." Esta opção não está diretamente relacionada à gestão por processos, mas sim à gestão estratégica da organização.
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