Uma diferença básica entre marketing transacional e marketing relacional pode ser identificada no fato de o marketing transacional usar comunicação...

Uma diferença básica entre marketing transacional e marketing relacional pode ser identificada no fato de o marketing transacional usar comunicação de massa para vender uma única vez, e o marketing relacional:
Estar inteiramente focado nas comunicações de longo prazo.
Oferecer descontos usuais para vender mais rápido.
Estar inteiramente focado nas comunicações de curto prazo.
Usar o marketing personalizado para construir relações.
a) I e III estão corretas.
b) II e IV estão corretas.
c) I e IV estão corretas.
d) II e III estão corretas.