A comunicação é um processo fundamental para a compreensão mútua entre indivíduos ou grupos, permitindo a troca de informações, ideias, sentimentos e significados. A afirmação I está correta. Além disso, a comunicação não é apenas uma maneira de gerar informações, mas também de transmiti-las e compartilhá-las. Portanto, a afirmação II está incorreta. Dessa forma, a opção correta é: A afirmação I está correta, e a II está incorreta.
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