Quais são os propósitos da ferramenta do Diagrama de Ishikawa?

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar as possíveis causas de um problema específico. Seus principais propósitos são: - Identificar as causas raiz de um problema; - Visualizar as relações entre as causas e o problema; - Facilitar a análise e a solução de problemas; - Promover a participação e o trabalho em equipe na busca por soluções; - Auxiliar na tomada de decisões baseadas em fatos e dados.