Prova Diagrama de Ishikawa FM2S

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05/03/2023, 11:31 FM2S - Educação e Consultoria
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 Duração da prova
01:00:00
 Parabéns, você foi aprovado nesta prova!
 Aluno
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Yan dos santos silva
Nota Final
8
 Prova
Legenda
 Correta      Incompleta      Incorreta      Não respondida
1. O diagrama de Ishikawa pode ser usado para todas as situações abaixo, exceto:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
B) Fornecer uma metodologia para análise �nal de um fenômeno, defeito ou oportunidade de melhoria;
Sua resposta
E) Analisar criticamente o processo na fase Analyze do roteiro DMAIC em Projetos de Melhoria.
Outras opções
A) Analisar defeitos e insatisfações do cliente, buscando suas causas;
B) Fornecer uma metodologia para análise �nal de um fenômeno, defeito ou oportunidade de melhoria;
C) Guiar o brainstorming para entendimento de um problema;
D) Identi�car possíveis ações para se resolver um problema ou eliminar um evento negativo;
2.
1. O diagrama de Ishikawa tem a forma semelhante à de qual animal?

Tipo da Pergunta: Alternativa
Compartilharam
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Gabarito
D) Peixe
Sua resposta
D) Peixe
Outras opções
A) Galo
B) Cavalo
C) Caranguejo
3. Os 6M e os 4P são:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) Metodologias para iniciar a discussão das subcausas no brainstorming
Sua resposta
D) Maneiras de descrever o efeito
Outras opções
A) Fases do roteiro DMAIC
B) Fontes de obtenção do efeito
C) Metodologias para iniciar a discussão das subcausas no brainstorming
4. Qual a principal relação estudada pelo Diagrama de Ishikawa?

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
A) Causas prováveis e efeito
Sua resposta
A) Causas prováveis e efeito
Outras opções
B) Conjuntos e elementos
C) Processos e atividades
D) Espinhas e peixes
5. Kaoru Ishikawa era:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) Japonês
Sua resposta
C) Japonês
Outras opções
A) Chinês
B) Coreano
D) Tailandês
6. Para Kaoru Ishikawa:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
D) A qualidade deveria ser analisada em todas as fases de ciclo de vida do produto
Sua resposta
D) A qualidade deveria ser analisada em todas as fases de ciclo de vida do produto
Outras opções
Compartilharam
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A) A qualidade deveria ser tratada apenas por especialistas
B) A alta gestão é a única responsável pela manutenção da qualidade
C) Os conceitos de gestão americanos não precisavam de adequação para serem utilizados em seu país
7. Qual é a primeira fase de elaboração do Diagrama de Ishikawa:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) De�nir o efeito
Sua resposta
C) De�nir o efeito
Outras opções
A) Coletar as subcausas prováveis
B) Revisar o diagrama
D) Finalizar o diagrama
8. Qual destes não pode ser considerado um efeito:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
C) Bom desempenho de um motorista de aplicativo
Sua resposta
C) Bom desempenho de um motorista de aplicativo
Outras opções
A) Peça com dimensional não conforme
B) Tempo de espera no banco maior que o limite
D) Motivo para uma máquina estar parada
9. Não é um dos 4P para iniciar uma discussão de brainstorming:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
D) Presença
Sua resposta
D) Presença
Outras opções
A) Política
B) Procedimento
C) Planta
10. Uma outra ferramenta da qualidade que pode ser utilizada junto com o Diagrama de Ishikawa é:

Tipo da Pergunta: Alternativa
Gabarito
A) Grá�co de Pareto
Sua resposta
A) Grá�co de Pareto
Outras opções
B) FMEA
C) APPCC
D) MASP
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