Os requisitos dos Sistemas de Comércio Eletrônico incluem: - Interoperabilidade, baseada em um conjunto comum de serviços e padrões que garantam a interoperabilidade. - Flexibilidade para inovações, permitindo a redefinição e modificação rápida e simples de produtos e serviços existentes. - Oferta de soft-products, como publicações, catálogos, vídeos, programas, video-games e chaves eletrônicas. - Novos métodos de coleta de receita, suportando formas alternativas de coleta de receita, como pagamento contra recibo e pagamento adiantado. - Integração aos legacy systems, permitindo a interação com os sistemas já existentes nas organizações, de forma transparente para o usuário.
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