A teoria comportamental, também conhecida como teoria das relações humanas, enfatiza a importância das interações sociais e das necessidades dos indivíduos dentro das organizações. O foco principal é entender como as atitudes, comportamentos e necessidades dos funcionários influenciam a produtividade e a satisfação no trabalho. Analisando as alternativas: a) O controle e a supervisão - Essa abordagem é mais típica de teorias clássicas de administração, não da teoria comportamental. b) As necessidades fisiológicas - Embora as necessidades sejam importantes, a teoria comportamental vai além das necessidades básicas. c) A eficiência operacional - Essa é uma preocupação mais ligada a teorias clássicas e não ao foco da teoria comportamental. d) As normas e regulamentos - Essa opção se relaciona mais com a estrutura organizacional do que com o foco da teoria comportamental. e) A satisfação do indivíduo - Esta opção reflete bem o foco da teoria comportamental, que busca entender como a satisfação e as necessidades dos indivíduos impactam o ambiente de trabalho. Portanto, a alternativa correta é: e) A satisfação do indivíduo.