A alternativa correta é a C: "Os negociadores tendem a seguir, de maneira não-racional, o compromisso com um determinado curso de ação que nem sempre constitui a alternativa mais racional, assim como, os negociadores tendem a assumir que devem ganhar às expensas da outra parte e, com isso, perdem oportunidades para transacionar benefícios mútuos entre ambas as partes. Estas são atitudes que levam a decisões erradas em uma negociação."
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Métodos Adequados de Solução de Conflitos
Negociação e Gerenciamento de Conflitos
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