A sequência correta das etapas que fazem parte da ferramenta de modelagem é: 1ª etapa: especifique o resultado que deseja modelar; 2ª etapa: mapeie a estratégia; 3ª etapa: aplique o modelo. Portanto, a alternativa correta é a primeira: "1ª etapa: especifique o resultado que deseja modelar; 2ª etapa: mapeie a estratégia; 3ª etapa: aplique o modelo."
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