A alternativa correta é a letra D) Definição ou delimitação do problema: é preciso priorizar quais são seus elementos e sintetizá-los. Neste momento são criados os norteadores para a definição das etapas de soluções e avaliações. É o ponto chave do processo de uma política pública. Porém, podem vir a ser redefinidos no decorrer do processo.
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