A opção correta é: A asserção I é verdadeira, e a II é uma justificativa correta da I. Explicação: A asserção I afirma que o mapeamento é uma etapa fundamental da gestão por competências, pois orienta as ações organizacionais para captar e/ou desenvolver as competências identificadas como relevantes à organização. Além disso, destaca a importância de realizar o mapeamento de forma precisa, com rigor metodológico e a utilização de técnicas e instrumentos específicos. A asserção II complementa a I, afirmando que se o mapeamento for impreciso ou equivocado, as etapas de captação, desenvolvimento e avaliação de competências serão prejudicadas, comprometendo os resultados que a organização almeja alcançar. Dessa forma, a opção correta é a que afirma que a asserção I é verdadeira, e a II é uma justificativa correta da I.
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Gestão do Conhecimento e Mapeamento de Competências
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