As respostas corretas são: - F (Uma comunicação eficaz é aquela que é compreendida pelo receptor, independentemente do idioma utilizado.) - V (Uma boa comunicação é fundamental em qualquer negociação.) - V (Uma boa comunicação pode ser determinante para o sucesso ou fracasso de um acordo.) Portanto, a alternativa correta é a letra C) VFV.
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Métodos Adequados de Solução de Conflitos
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