O Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde (PROAHSA / São Paulo) tem como objetivo aprimorar a gestão de sistemas e instituições de saúde, coletando informações mensais e apresentando boletins bimensais sobre dados importantes da área de gestão e logística hospitalar. Os dados importantes considerados e trabalhados pelo programa são: - Indicadores de desempenho hospitalar, como taxa de ocupação de leitos, tempo médio de permanência, taxa de mortalidade, entre outros; - Indicadores de gestão de recursos humanos, como absenteísmo, rotatividade, capacitação e treinamento; - Indicadores financeiros, como custos, receitas, margem de lucro, entre outros; - Indicadores de qualidade, como satisfação do paciente, segurança do paciente, conformidade com normas e regulamentos, entre outros. Portanto, a alternativa correta é a letra D.
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Gestão de Sistemas e Serviços de Saúde
•UNIEVANGÉLICA
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