Isso mesmo! As etapas do Ciclo PDCA são: Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Act (Agir). Na etapa Plan, são definidos metas, objetivos e indicadores de desempenho. Na etapa Do, é colocada em prática a execução do plano. Na etapa Check, ocorre o monitoramento das atividades e a comparação entre o planejado e o realizado. E, por fim, na etapa Act, são tomadas ações corretivas e de melhoria. O Ciclo PDCA é uma metodologia muito utilizada para a gestão e melhoria contínua de processos.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão da Qualidade
•Anhanguera
Compartilhar