Vou analisar as sentenças fornecidas: I- As informações internas representam as operações que são realizadas dentro de uma organização, elas podem apontar as competências ou fraquezas de um grupo. II- As informações externas estão relacionadas à comunicação com clientes, fornecedores e com o mercado em geral. III- As informações informais, são as fontes baseadas em dados e estruturadas, em sua grande maioria são oriundas da imprensa ou informações científicas, técnicas ou documentos da empresa. A alternativa correta é a letra C, pois as sentenças I e III estão corretas.
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