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1 
Na área da Biblioteconomia, as fontes de informação podem ser classificadas em 
primárias, secundárias e terciárias. São exemplos de fontes secundárias: 
A 
Teses e dissertações. 
B 
Enciclopédias e dicionários. 
C 
Patentes e periódicos. 
D 
Relatórios técnicos e normas técnicas. 
2O compartilhamento do conhecimento é base para o crescimento humano e 
avanço tecnológico. Por esse motivo, a gestão do conhecimento é fundamental para 
o mundo. Entre os modelos existentes, existe o chamado Modelo de Gestão de 
Conhecimento em forma de Átomo. Esse modelo divide a gestão do conhecimento 
em três dimensões. Sobre essas três dimensões, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Pessoas; Tecnologia; e Infraestrutura Organizacional. 
B 
Organização; Detalhismo; e Capacidade Intelectual. 
C 
Livro; Televisão; e Internet. 
D 
Enciclopédia; Museus; e Bibliotecas. 
3Considerando que o conhecimento é o insumo mais importante da humanidade e 
que é a maior riqueza que as empresas possuem, maior que seu patrimônio físico, 
inclusive, é fundamental que o conhecimento seja gerenciável. Existem inúmeros 
modelos para gerenciar o conhecimento; o mais famoso são os quadrantes do 
conhecimento que Nonaka e Takeuch. Sobre esses quadrantes do conhecimento, 
associe os itens utilizando o código a seguir: I- Socialização. II- Externalização. III- 
Internalização. IV- Combinação. ( ) Conhecimento conceitual. ( ) Conhecimento 
sistêmico. ( ) Conhecimento compartilhado. ( ) Conhecimento operacional. Assinale 
a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
I - III - IV - II. 
B 
IV - I - II - III. 
C 
II - IV - I - III. 
D 
II - III - IV - I. 
4 
O conhecimento é o bem mais importante da humanidade, por meio dele nós 
evoluímos tecnologicamente, socialmente e eticamente. Com esse entendimento, 
como podemos definir o conhecimento? 
A 
Um conjunto de dados, informações e relações que uma pessoa possui e que a 
impede de tomar decisões, a realizar tarefas e a criar novas informações ou 
conhecimentos. 
B 
Um conjunto de dados, informações e relações que uma pessoa possui e que a leva 
a fuga decisões, a realização de dados e a criar antigas informações ou 
conhecimentos. 
C 
Um conjunto de dados, informações e relações que uma pessoa possui e que a leva 
a tomar decisões, a realizar tarefas e a criar novas informações ou conhecimentos. 
D 
Um conjunto de dados, informações e relações que uma pessoa não possui e que a 
leva a tomar decisões, a realizar tarefas e a criar novas informações ou 
conhecimentos. 
5 
Uma fonte de informação é definida como sendo qualquer recurso que devolva 
uma informação para um indivíduo. Podem ser incluídos nesse contexto produtos 
e serviços de informação, pessoas ou rede de pessoas, programas de computador 
etc. Por exemplo, podemos considerar uma fonte de informação o Google, você 
solicita para a ferramenta computacional um tema e ela lhe retornará inúmeros 
websites que falam sobre o tema que você deseja. 
Sobre o conceito de fonte de informação, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Pesquisas são realizadas apenas em laboratórios para experimentos científicos. 
B 
Quanto à pesquisa, seja científica ou não, ela possui uma estrutura e um fluxo, 
correlacionado às fontes de informação. 
C 
Assim como os demais níveis, as fontes de informação terciárias não possuem tipos 
que as caracterizam. 
D 
O conhecimento, assim como a genética, nasce com as pessoas. 
6 
Conceitualizar o conhecimento é fundamental para o entendimento das fontes de 
informação. O objetivo, com isso, é simplificar o entendimento e a importância de 
uma fonte de informação para a geração de novos conhecimentos. 
Sobre o descrito, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Os folhetos, objetos e jornais não geram interpretação e, consequentemente, 
informação. 
B 
As imagens, folhetos, objetos e jornais não geram interpretação e, 
consequentemente, informação. 
C 
Conhecimento é um conjunto de tarefas dentro de um sistema específico e que não 
precisa de instruções para sua composição. 
D 
Um conjunto de dados compõe uma informação, e uma ou mais informações 
dentro de um contexto formam um conhecimento. 
7 
Abrangência, acessibilidade, atualidade e confiabilidade encontram-se entre os 
parâmetros empregados para avaliar a qualidade de certos aspectos. Que aspectos 
são esses? 
A 
Da administração de recursos humanos. 
B 
Do serviço de referência. 
C 
Das fontes e dos sistemas de informação. 
D 
Dos sistemas de classificação bibliográfica. 
8 
O termo Fonte de Informação Primária é utilizado em várias disciplinas, como 
Historiografia, Biblioteconomia e Jornalismo. Todas essas matérias estão 
conectadas diretamente com pesquisa e manipulação de informações. Sobre as 
fontes primárias, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Uma fonte primária precisa ser textual. 
II- Uma fonte primária não contém novas informações ou interpretações sobre um 
assunto, sobre uma ideia ou algum fato ocorrido. 
III- Outras pesquisas podem evoluir o pensamento original do autor e gerar novos 
conceitos sobre o assunto base, ou primário, tornando-se uma fonte secundária. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença III está correta. 
B 
As setenças II e III estão corretas. 
C 
As sentenças I e III estão corretas. 
D 
As sentenças I e II estão corretas. 
9É necessário que o indivíduo compreenda a divisão das fontes antes de iniciar 
suas pesquisas. Para os autores, esse entendimento facilitará e auxiliará o 
pesquisador com seu objetivo e trará maior segurança na informação explorada. As 
características da Fonte Primárias são: informações internas e externas, e 
informações formais e informais. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- 
As informações internas representam as operações que são realizadas dentro de 
uma organização, elas podem apontar as competências ou fraquezas de um grupo. 
II- As informações externas estão relacionadas à comunicação com clientes, 
fornecedores e com o mercado em geral. III- As informações informais, são as 
fontes baseadas em dados e estruturadas, em sua grande maioria são oriundas da 
imprensa ou informações científicas, técnicas ou documentos da empresa. Assinale 
a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II e III estão corretas. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
As sentenças I e III estão corretas. 
D 
Somente a sentença I está correta. 
10Uma fonte terciária é um hub de fontes de informação, ou seja, um centralizador 
de referências das fontes de segundo e primeiro níveis. Tem a característica de 
centralizar vários trabalhos num único material e apresentar em uma forma 
resumida para o indivíduo o "caminho das pedras" para a pesquisa. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as Falsas: ( ) A 
palavra biblioteca tem sua origem do latim, Bibliotheca, e significa, em tradução 
literal, estojo de livros, ou o local onde se armazenam livros. ( ) A biblioteca é um 
acervo de materiais impressos, como livros, artigos, periódicos etc., ou não 
impressos, como filmes, fotografias, discos, DVDs, programas de computador, 
todos organizados e mantidos para a fácil consulta, leitura e estudo de qualquer 
indivíduo. ( ) O ser humano reter informações consigo é suficiente para perpetuar 
o conhecimento, não sendo necessário a construção de acervos históricos que se 
perpetuem no tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V. 
B 
V - F - F. 
C 
V - V - F. 
D 
F - V - F.

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