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Em um contexto empresarial altamente competitivo, como o observado atualmente, as organizações estão cada vez mais atentas ao nivel de eficiência d...

Em um contexto empresarial altamente competitivo, como o observado atualmente, as organizações estão cada vez mais atentas ao nivel de eficiência de suas politicas estratégico. Tais políticas mostram-se, continuamente, dinâmicas e abrangentes, envolvendo aspectos que extrapolam as divisas físicas da organização, como a adoção recursos ambientais e a adoção de políticas de inclusão cultural. Nesse contexto, a definição da missão organizacional é o primeiro passo para estabelecimento desse pl determinar uma diretriz importante para o posicionamento, metas e objetivos da organização frente ao mercado. Assim sendo, considere o seguinte exemplo desse processo. A sentença que ilustra a missão apresentada pelo Banco do Brasil é "CUIDAR DO QUE É VALIOSO PARA AS PESSOAS." A respeito da importância da definição da missão organizacional e seus desdobramentos sobre as políticas organizacionais para o exemplo apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação propo entre elas. 1. A missão se apresenta consonante às atividades da instituição que, por atuar no segmento financeiro, deseja passar uma mensagem de confiança e cooperação ao cliente, dando sustentação ao oferecimento de seus produtos e serviços. PORQUE II. A missão indica, de forma clara e objetiva, o propósito da organização, permitindo identificar, simultaneamente, o ramo de atuação da empresa e demonstrando respeito e consideração aos clientes ao criar um vínculo emocional.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A- As asserções I e Il são proposições verdadeiras, e a Il é uma justificativa da l. B-A asserção I é uma proposição verdadeira, e a Il é uma proposição falsa. C-A asserção l é uma proposição falsa, e a ll é uma proposição verdadeira. D- As asserções I e ll são proposições falsas. E- As asserções I e Il são proposições verdadeiras, mas a Il não é uma justificativa da l.

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Vamos analisar as asserções: I. A missão se apresenta consonante às atividades da instituição que, por atuar no segmento financeiro, deseja passar uma mensagem de confiança e cooperação ao cliente, dando sustentação ao oferecimento de seus produtos e serviços. II. A missão indica, de forma clara e objetiva, o propósito da organização, permitindo identificar, simultaneamente, o ramo de atuação da empresa e demonstrando respeito e consideração aos clientes ao criar um vínculo emocional. A partir da análise, a opção correta é: E- As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

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