Toda e qualquer organização enfrenta em alguma medida erros de processos que na maioria das vezes é causado por falha humana, afinal, as organizaçõ...

Toda e qualquer organização enfrenta em alguma medida erros de processos que na maioria das vezes é causado por falha humana, afinal, as organizações são feitas por pessoas e pessoas são passivas de erro, seja por desatençao, cansaço ou até mesmo, excesso de confiança. o fato é que em busca de resolver este tipo de necessecidade ao longo da evolução de ferramentas, metadologias e dispositivos relacionados a processos produtivos sergem diferentes recursos