Podemos dizer que o marketing de relacionamento desenvolve-se a partir de diversos processos de identificação e satisfação das necessidades dos cli...

Podemos dizer que o marketing de relacionamento desenvolve-se a partir de diversos processos de identificação e satisfação das necessidades dos clientes. O desenvolvimento desses processos ocorre de forma: Escolha uma opção: a. competitiva para atingir os objetivos da organização. b. nem lenta, nem rápida. Ocorrerá a seu tempo, pois os funcionários devem acostumar-se à ideia. c. lenta e gradual, pois requer um longo período de treinamento dos funcionários. d. rápida, pois trata-se de uma mudança relativamente simples.