As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. O PDCA é uma ferramenta que visa a melhoria contínua dos processos empresariais, e o controle (Check) é uma etapa fundamental para garantir que as ações corretivas sejam tomadas a partir da avaliação dos resultados obtidos em relação ao planejado. Portanto, a asserção I está correta ao afirmar que o controle é imprescindível para as atividades empresariais em geral, e a asserção II está correta ao afirmar que a partir do controle é possível avaliar o desempenho do processo e propor correções para melhorá-lo. Além disso, a asserção II justifica corretamente a asserção I, pois a avaliação dos resultados obtidos é fundamental para identificar as oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas.
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