Os elementos essenciais da comunicação são: emissor, que dá início ao processo de comunicação, pois transmite a mensagem; receptor, que é o alvo do emissor, ou seja, trata-se de quem recebe a mensagem; mensagem, que corresponde ao conteúdo da comunicação e é responsabilidade do emissor escolher a melhor forma de representá-la; canal, que é o meio pelo qual a mensagem é enviada do emissor para o receptor. Portanto, a alternativa correta é: D) Emissor, receptor, mensagem e canal.
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Gestão em Tecnologia de Processos Gerenciais
•SÃO LUCAS
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