Vamos analisar cada afirmativa: I. (V) A empatia proporcionada pelo design thinking permite que a inovação seja feita pensando no próximo, com produtos intuitivos e de uso facilitado. II. (V) A relação entre design thinking e empatia proporciona um mecanismo de trabalho inovador, com o ser humano no centro do processo. III. (F) O design thinking tem como foco a resolução de problemas simples a partir de métodos previamente conhecidos e respaldados. IV. (F) Com a abordagem centralizada no ser humano, o design thinking torna desnecessários testes e protótipos com sujeitos reais durante a inovação. Espero que isso ajude!
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