O Marketing de Relacionamento constitui a mola mestra das empresas cujo foco principal são as relações e a satisfação do cliente que ela atende. A...

O Marketing de Relacionamento constitui a mola mestra das empresas cujo foco principal são as relações e a satisfação do cliente que ela atende. Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere a idéias ligadas ao Marketing de Relacionamento Escolha uma opção: a. O marketing de Relacionamento para dar certo, precisa que a empresa tenha a capacidade de capturar informações. b. É no relacionamento cliente–empresa que o marketing de relacionamento se alicerça. c. O marketing de relacionamento exige que a empresa analise essas informações rapidamente e reagir imediatamente às demandas do cliente. d. O marketing de relacionamentos exige o conhecimento do cliente. e. No marketing de relacionamento, não é necessário fazer um levantamento geral sobre o cliente. Limpar minha escolha