05. Conforme estudado, a síndrome de burnout é definida por alguns autores como uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato d...

05. Conforme estudado, a síndrome de burnout é definida por alguns autores como uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros seres humanos. A síndrome de burnout envolve três componentes. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são esses três componentes:

A. ( ) Dificuldade de organização e planejamento em longo prazo. Níveis de energia para execução de tarefas ficam reduzidos. Tendência a ignorar novas informações.
B. ( ) Negligência na resolução de problemas e execução de tarefas. Resistência a mudanças. Empobrecimento da criatividade.
C. ( x ) Exaustão emocional. Despersonalização. Falta de envolvimento pessoal no trabalho.
D. ( ) Decréscimo da concentração e atenção. Diminuição da capacidade de observação. Aumento no número de erros.