06. O marketing de relacionamento é uma dimensão do marketing, atualmente, que tem o objetivo de: (0,5)
A - analisar periodicamente os ganhos do n...
06. O marketing de relacionamento é uma dimensão do marketing, atualmente, que tem o objetivo de: (0,5)
A - analisar periodicamente os ganhos do negócio e seus programas de marketing. B - fortalecer a relação com clientes, intermediários e outros parceiros da empresa. C - adotar múltiplos meios para integrar a comunicação interna e as equipes. D - motivar os colaboradores para o relacionamento adequado entre eles. E - capturar insights e desempenho das ações táticas e mercadológicas
A alternativa correta é a letra B - fortalecer a relação com clientes, intermediários e outros parceiros da empresa. O marketing de relacionamento visa exatamente isso, fortalecer os laços e a fidelização com os diversos públicos da empresa.
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