5) (FCC, 201 A cultura organizacional vem sendo cada vez mais estudada devido à importância que representa para os processos de socialização de pes...

5) (FCC, 201 A cultura organizacional vem sendo cada vez mais estudada devido à importância que representa para os processos de socialização de pessoas e adaptação de empresas aos diversos cenários de inserção na globalização dos mercados. As culturas organizacionais são baseadas:
a) nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.
b) nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho.
c) na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.
d) em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento.
e) nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.