Por anos o McDonald´s serviu como modelo de prestação de serviços eficiente.Incorporando a filosofia da produção em massa, a empresa tem sido bem s...

As organizações controladoras, como o McDonald's, geralmente têm uma estrutura organizacional rígida e hierárquica, com procedimentos padronizados e pouca autonomia para os funcionários. Essa abordagem pode limitar a criatividade e a inovação, além de desencorajar a aprendizagem organizacional. A aprendizagem organizacional é um processo contínuo de aprimoramento e adaptação às mudanças do ambiente externo e interno da empresa. Para que isso ocorra, é necessário um ambiente que promova a experimentação, a colaboração e a troca de conhecimentos entre os funcionários. No entanto, em organizações controladoras, a ênfase está na eficiência e na produção em massa, o que pode levar a uma cultura de conformidade e resistência à mudança. Portanto, as organizações controladoras podem não ser promotoras de um ambiente focado em aprendizagem organizacional devido à sua estrutura rígida e à ênfase na eficiência em detrimento da inovação e da criatividade.