Qual o significado do termo 'Benchmarking'? a) Cartão de sinalização que controla os fluxos de produção ou transportes em uma indústria. O cartão ...

Qual o significado do termo 'Benchmarking'?

a) Cartão de sinalização que controla os fluxos de produção ou transportes em uma indústria. O cartão pode ser trocado por outro sistema de sinalização, como luzes, por exemplo.
b) Sistema de administração da produção que determina que tudo deve ser produzido, transportado ou comprado na hora exata em que é necessário, nem antes nem depois.
c) Ferramenta que visa melhorar as áreas de uma empresa por meio da padronização dos processos de produção.
d) Corpo de conhecimento cuja essência é a capacidade de eliminar desperdícios continuamente e resolver problemas de maneira sistemática.