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A categoria essencial da arquitetura do processo de comércio eletrônico são: - Autenticação, Medidas de Segurança: Segurança e Controle de Acesso - Personalização, Acompanhamento do Comportamento: Personalização e Perfis - Cálculo de Preços, Configuração do Produto: Gerenciamento de Catálogos - Automação do Processo de Compra, Gerenciamento da Documentação: Gerenciamento do Fluxo de Trabalho A alternativa correta é: d) Gerenciamento do Fluxo de Trabalho - Segurança e Controle de Acesso - Personalização e Perfis - Gerenciamento de Catálogos
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