Podemos considerar uma diferença entre o processo artesanal e a Primeira Era da Qualidade o fato de que: a. O processo artesanal se preocupa com a ...

Podemos considerar uma diferença entre o processo artesanal e a Primeira Era da Qualidade o fato de que:
a. O processo artesanal se preocupa com a satisfação dos clientes enquanto na Primeira Era da Qualidade as peças são ajustadas umas às outras.
b. No processo artesanal havia controle de qualidade durante o processo e na Primeira Era da Qualidade a inspeção só era realizada com o produto pronto.
c. O processo artesanal é caracterizado por medição por amostragem, enquanto na Era da Inspeção 100% todos os produtos são inspecionados.
d. No processo artesanal há inspeção de qualidade no momento da entrega do produto para o cliente, enquanto na Primeira Era da Qualidade 100%, os produtos são inspecionados no final do processo produtivo.
e. O processo artesanal é caracterizado pela medição em 100% dos produtos, enquanto a Primeira Era da Qualidade trabalha com medições por amostragem.