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A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o siste...

A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento.

a) Indicadores táticos
b) Indicadores estruturais
c) Indicadores gerenciais
d) Indicadores operacionais
e) Indicadores estratégicos

Essa pergunta também está no material:

EX_A2_GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO_V1
3 pág.

Governança em Tecnologia da Informação Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

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