Há três categorias de flexibilidade. A primeira, flexibilidade de _________________, é considerada essencial em um ambiente competitivo, no qual a ...

Há três categorias de flexibilidade. A primeira, flexibilidade de _________________, é considerada essencial em um ambiente competitivo, no qual a tecnologia está evoluindo e a demanda do cliente é volúvel. A segunda, flexibilidade de _______________, é essencial em ambientes de produção, principalmente à medida que mais partes da produção passa para terceiros. A terceira, flexibilidade de _______________, refere-se à capacidade que a empresa possui de operar com lucratividade em diferentes níveis de saída. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas acima.

a. mix – novos produtos – volume.
b. novos produtos – mix – volume.
c. volume – novos produtos – mix.
d. mix – volume – novos produtos.
e. novos produtos – volume – mix.