O benefício deve ser medido em termos dos atributos, diferentes do preço, possuídos pelo bem ou pelo serviço, produzidos ou prestados, respectivame...

O benefício deve ser medido em termos dos atributos, diferentes do preço, possuídos pelo bem ou pelo serviço, produzidos ou prestados, respectivamente, pela empresa. Tais atributos, entre outros, podem ser:

a. qualidade, reclamações, a durabilidade etc.
b. benefícios, custos, o rendimento, a confiabilidade, a durabilidade etc.
c. empresa, concorrência, a flexibilidade, o rendimento.
d. a qualidade, a consistência, a flexibilidade, o rendimento, a confiabilidade, a durabilidade etc.
e. atendimento, tempo, atributos e preços, a qualidade, a consistência.