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A atividade de Relações Públicas deve gerenciar a comunicação das organizações de forma estratégica, considerando não apenas os processos institucionais, mas também a maneira como as pessoas se relacionam no dia a dia e a cultura praticada na empresa. Isso inclui promover uma comunicação efetiva, transparente e que fortaleça os laços entre a empresa e seus públicos, indo além de simples comunicados formais e incluindo ações que demonstrem o comprometimento e a autenticidade da organização.
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