Vamos analisar as alternativas: A) Definição dos indicadores necessários para o desempenho da sociedade. B) Análise das oportunidades e fraquezas apresentadas pela empresa. C) Escolha e definição dos fatores de avaliação de desempenho. D) Realização do inventário comportamental do colaborador. Com base no método de escalas gráficas para avaliação de desempenho, o passo fundamental destacado corresponde à alternativa: C) Escolha e definição dos fatores de avaliação de desempenho.
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