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60) É um método de gestão interativo de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos: a) Ciclo PDCR b) Ciclo PDCA c) C...

60) É um método de gestão interativo de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos:
a) Ciclo PDCR
b) Ciclo PDCA
c) Ciclo PTCA
d) Ciclo PTCR

Essa pergunta também está no material:

04 - 100 exercícios - INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROCESSOS
21 pág.

Gestão de Processos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: b) Ciclo PDCA

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