______________ é um método interativo de gestão de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos. Assinale a alternativa...
______________ é um método interativo de gestão de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente:
1. Planejamento
2. Auditoria operacional
3. Sumário executivo
4. Auditoria interna
5. Correta: PDCA
1. Planejamento
2. Auditoria operacional
3. Sumário executivo
4. Auditoria interna
5. Correta: PDCA
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Ed 
A alternativa correta que completa a frase é: PDCA. O PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método interativo de gestão de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos.
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